Fidelazationsprogramm

BESTELLBETRAG: Betrag des Kaufs der ersten Bestellung, mit der der Kunde das Programm betritt EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX und sie erhalten ihre letzte Kategorie während ihrer Amtszeit im Programm.

PERMANENZZEIT: Zeit, in der der Kunde die mit dem Programm verbundenen Vorteile nutzen kann EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.

RABATT AUF NÄCHSTE BESTELLUNGEN: Während Ihres Aufenthalts im Programm können Sie von dem angegebenen Rabatt profitieren. Um den Rabatt zu erhalten, müssen Sie sich vorab an den Kundendienst wenden, der einen Rabattgutschein mit einer Gültigkeit von 24 Stunden für den Kauf der Bestellung erstellt.

MAXIMALE BESTELLNR. MIT RABATT:Maximale Anzahl von Bestellungen, auf die der in ihrer Kategorie angegebene Rabatt während ihres Aufenthalts im Programm angewendet werden kann EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.

VERLÄNGERUNG DER AMTLICHEN GARANTIEBEDINGUNGEN: Vorübergehende Verlängerung der offiziellen Garantiezeit nach Ablauf der 2 Jahre der offiziellen Garantie oder nach 5 Jahren, wenn eine Garantieverlängerung erworben wurde. Beispiel: Ein Kunde der Kategorie GOLD erhält für sein Produkt eine Garantie von 2 Jahren und insgesamt 6 Monaten (2 Jahre offizielle Garantie + 6 Monate Verlängerung der Programmgarantie EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX).

START NEUER PRODUKTE: Wenn die Einführung neuer Produkte angekündigt wird, wird GLOBAL RELAX die Kunden über das Programm informieren EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX ein exklusiver Rabatt für den Kauf des neuen Produkts.

UPGRADE-KATEGORIE DURCH KAUFERWEITERUNGSGARANTIE: Für den Erwerb der Garantieverlängerung zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts oder während der 30 Tage nach dem Kauf des Produkts wird eine höhere Stufe mit allen Vorteilen zugewiesen, die mit der neu zugewiesenen Stufe verbunden sind. Beispielsweise wird ein Kunde, der aufgrund seines Kaufvolumens zur Kategorie SILBER gehört und eine Garantieverlängerung erwirbt, in die höhere Kategorie GOLD befördert.

PERSONALISIERTER HANDELSBERATER: Während des gesamten Aufenthalts im Programm EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Es wird ein personalisierter Berater zugewiesen, mit dem der Kunde alle Probleme im Zusammenhang mit seinem Produkt und anderen Problemen lösen kann. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag zu den in unserem Abschnitt KONTAKTIEREN oder im Abschnitt FAQs angegebenen Zeiten.

TEILNAHME AN ZUKÜNFTIGEN ZEICHNUNGEN:Werbeverlosungen, bestehend aus kommerziellen Rabatten, Produktgeschenken, ... Kunden der Kategorien Platinum und Platinum + können regelmäßig abgehalten werden. Die Durchführung dieser Verlosungen wird benachrichtigt und mit vorheriger schriftlicher Zustimmung automatisch in die Teilnahme von einbezogen das gleiche aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu den Kategorien Platinum und Platinum + des Programms EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX ohne zusätzliche Anforderungen erfüllen zu müssen, die möglicherweise von der Verlosung selbst verlangt werden.

PERSONALISIERTER PREMIUM COMMERCIAL ADVISOR: Während des gesamten Aufenthalts im Programm EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Es wird ein personalisierter Berater zugewiesen, mit dem der Kunde alle Probleme im Zusammenhang mit seinem Produkt und anderen Problemen lösen kann. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag zu den in unserem Abschnitt KONTAKTIEREN oder im Abschnitt FAQs angegebenen Zeiten.

Darüber hinaus bietet die PREMIUM-Handelsberatung an den Wochenenden (samstags und sonntags, nicht an Feiertagen) per E-Mail einen speziellen Bereitschaftsdienst an, um unsere Platinum- und Platinum + -Kunden zu betreuen und zu unterstützen.