CATEGORIE | BESTEL BEDRAG | TIJD VAN VERBLIJF IN HET PROGRAMMA | KORTING VOLGENDE BESTELLINGEN | MAXIMAAL AANTAL KORTING OP BESTELLINGEN | VERLENGING VAN DE OFFICIËLE GARANTIETERMIJN | LANCERING VAN NIEUWE PRODUCTEN MET EXCLUSIEVE KORTING | UPGRADE CATEGORIE DOOR AANKOOP UITBREIDIN-GSGARANTIE | GEPERSO-NALISEERDE COMMERCIEEL ADVISEUR | DEELNAME AAN TOEKOMSTIGE TEKENINGEN | GEPERSO-NALISEERDE PREMIUM COMMERCIEEL ADVISEUR |
STANDAARD | 0 € - 199 € | 1 JAAR | 2% | 2 | - | - | - | - | - | - |
BRONZE | 200 € - 1199 € | 2 JAAR | 3% | 3 | 1 MAAND | JA | - | - | - | - |
ZILVER | 1200 € - 2499 € | 3 JAAR | 5% | 4 | 3 MAANDEN | JA | JA | - | - | - |
GOUD | 2500 € - 3999 € | 4 JAAR | 10% | 5 | 6 MAANDEN | JA | JA | JA | - | - |
PLATINA | 4000 € - 4999 € | 5 JAAR | 15% | ONBEPERKT | 9 MAANDEN | JA | JA | JA | JA | - |
PLATINA + | 5000 € - …. | PERMANENT | 20% | ONBEPERKT | 12 MAANDEN | JA | JA | JA | JA | JA |
BESTELBEDRAG: Bedrag van de aankoop van de eerste bestelling waarmee de klant deelneemt aan het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX en ze krijgen hun laatste categorie toegewezen tijdens hun ambtsperiode in het programma.
PERMANENTIE TIJD: Tijd waarin de klant kan genieten van de voordelen die aan het programma zijn verbonden EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.
KORTING VOLGENDE BESTELLINGEN: Tijdens je verblijf in het programma kun je profiteren van de aangegeven korting. Om de korting toe te passen, moet u vooraf contact opnemen met de klantenservice, die een kortingsbon genereert die 24 uur geldig is voor de aankoop van de bestelling.
MAXIMAAL BESTELNR. MET KORTING:Maximaal aantal bestellingen waarop de korting vermeld in hun categorie kan worden toegepast tijdens hun verblijf in het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.
VERLENGING VAN DE OFFICIËLE GARANTIETERMIJN: Tijdelijke verlenging van de officiële garantieperiode, zodra de 2 jaar van de officiële garantie zijn verstreken, of na 5 jaar als een garantieverlenging is gekocht. Voorbeeld: een klant uit de categorie GOUD krijgt zijn product gedekt met een garantie van in totaal 2 jaar en 6 maanden (2 jaar officiële garantie + 6 maanden verlenging van de programmagarantie EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX).
LANCERING VAN NIEUWE PRODUCTEN: Wanneer de lancering van nieuwe producten wordt aangekondigd, zal GLOBAL RELAX klanten informeren over het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX een exclusieve korting voor de aankoop van het nieuwe product.
UPGRADECATEGORIE DOOR AANKOOP UITBREIDINGSGARANTIE: Voor de aanschaf van de garantieverlenging op het moment van aankoop van het product of gedurende de 30 dagen na aankoop van het product, wordt een hoger niveau toegewezen met alle voordelen die zijn gekoppeld aan het nieuwe toegewezen niveau. Bijv. Een klant die vanwege zijn aankoopvolume tot de categorie ZILVER behoort en een garantieverlenging verwerft, wordt gepromoveerd naar de hogere categorie GOUD.
GEPERSONALISEERDE COMMERCIEEL ADVISEUR: Gedurende het gehele verblijf in het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Er wordt een persoonlijke adviseur toegewezen met wie de klant alle problemen met betrekking tot zijn product en andere problemen kan oplossen. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, tijdens de uren die zijn gespecificeerd in onze CONTACT ONS sectie of in de FAQS sectie.
DEELNAME AAN TOEKOMSTIGE TEKENINGEN:Promotionele loterijen bestaande uit commerciële kortingen, productgeschenken, ... Klanten die behoren tot de categorieën Platinum en Platinum + kunnen periodiek worden gehouden, het houden van deze loterijen wordt op de hoogte gebracht en met voorafgaande schriftelijke toestemming worden ze automatisch opgenomen in de deelname van hetzelfde omdat ze behoren tot de categorieën Platinum en Platinum + van het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX zonder te hoeven voldoen aan eventuele aanvullende eisen die de trekking zelf kan stellen.
GEPERSONALISEERDE PREMIUM COMMERCIEEL ADVISEUR: Gedurende het gehele verblijf in het programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Er wordt een persoonlijke adviseur toegewezen met wie de klant alle problemen met betrekking tot zijn product en andere problemen kan oplossen. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, tijdens de uren die zijn gespecificeerd in onze CONTACT ONS sectie of in de FAQS sectie.
Bovendien biedt het commerciële adviesbureau PREMIUM ook een speciale oproepdienst tijdens het weekend (zaterdag en zondag niet op feestdagen) per e-mail om onze Platinum en Platinum + klanten bij te wonen en te ondersteunen.