CATEGORIAAMMONTARE DELL'ORDINETEMPO DI SOGGIORNO IN PROGRAMMASCONTI PROSSIMI ORDININUMERO MASSIMO DI ORDINI SCONTATIESTENSIONE DEL TERMINE DI GARANZIA UFFICIALELANCIO DI NUOVI PRODOTTI CON SCONTO ESCLUSIVOCATEGORIA DI AGGIORNAMENTO PER GARANZIA DI ESTENSIONE DELL'ACQUISTOCONSULENTE COMMERCIALE PERSONALIZZATOPARTECIPAZIONE A ESTRATTI FUTURICONSULENTE COMMERCIALE PREMIUM PERSONALIZZATO
STANDARD 0 €  -  199 €1 AÑO2%2------
BRONZO200 €  -  1199 €2 AÑOS3%31 MESE----
ARGENTO1200 €  -  2499 €3 AÑOS5%43 MESI---
ORO2500 €  -  3999 €4 AÑOS10%56 MESI--
PLATINO4000 €  -  4999 €5 AÑOS15%ILLIMITATO9 MESI-
PLATINO +5000 €  -  ….PERMANENTE20%ILLIMITATO12 MESI

AMMONTARE DELL'ORDINE: Importo dell'acquisto del primo ordine con il quale il cliente entra nel programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX e gli viene assegnata la categoria finale durante il loro mandato nel programma.

TEMPO DI PERMANENZA: Tempo durante il quale il cliente può godere dei vantaggi associati al programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.

SCONTI PROSSIMI ORDINI: Durante la tua permanenza nel programma potrai beneficiare dello sconto indicato. Per applicare lo sconto è necessario contattare preventivamente il Servizio Clienti, che genererà un buono sconto valido 24 ore per l'acquisto dell'ordine.

NUMERO MASSIMO D'ORDINE CON SCONTO:Numero massimo di ordini ai quali può essere applicato lo sconto indicato nella loro categoria, durante la permanenza in programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX.

ESTENSIONE DEL TERMINE DI GARANZIA UFFICIALE: Estensione temporanea del periodo di garanzia ufficiale, una volta scaduti i 2 anni di garanzia ufficiale o dopo 5 anni se è stata acquistata un'estensione di garanzia. Esempio: un Cliente di categoria GOLD avrà il proprio prodotto coperto da una Garanzia di 2 anni e 6 mesi in totale (2 anni di garanzia ufficiale + 6 mesi di estensione della garanzia del programa EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX).

LANCIO DI NUOVI PRODOTTI: Quando verrà annunciato il lancio di nuovi prodotti, GLOBAL RELAX informerà i clienti del programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX uno sconto esclusivo per l'acquisto del nuovo prodotto.

CATEGORIA DI AGGIORNAMENTO PER ESTENSIONE DI ACQUISTO GARANZIA: Per l'acquisizione dell'Estensione di Garanzia al momento dell'acquisto del prodotto o durante i 30 giorni successivi all'acquisto del prodotto, verrà assegnato un livello superiore con tutti i vantaggi associati al nuovo livello assegnato. Ad esempio, un cliente che, a causa del suo volume di acquisti, appartiene alla categoria SILVER e acquisisce un'estensione di garanzia, verrà promosso alla categoria GOLD superiore.

CONSULENTE COMMERCIALE PERSONALIZZATO: Durante tutta la permanenza in programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Verrà assegnato un consulente personalizzato con il quale il cliente potrà risolvere qualsiasi questione relativa al proprio prodotto e altri problemi. Gli orari di apertura saranno dal lunedì al venerdì, negli orari specificati nella nostra sezione CONTATTACI o nella sezione FAQS.

PARTECIPAZIONE AI PESI FUTURI:Lotterie promozionali costituite da sconti commerciali, regali di prodotti, ... I clienti appartenenti alle categorie Platinum e Platinum + possono essere organizzate periodicamente, la partecipazione di queste lotterie verrà notificata e, previo consenso scritto, saranno automaticamente inclusi nella partecipazione di gli stessi, per la loro appartenenza alle categorie Platinum e Platinum + del programma EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX senza dover soddisfare ulteriori requisiti che possono essere richiesti dal sorteggio stesso.

CONSULENTE COMMERCIALE PREMIUM PERSONALIZZATO: Durante tutta la permanenza in programa EXCLUSIVE by GLOBAL RELAX. Verrà assegnato un consulente personalizzato con il quale il cliente potrà risolvere qualsiasi questione relativa al proprio prodotto e altri problemi. Gli orari di apertura saranno dal lunedì al venerdì, negli orari specificati nella nostra sezione CONTATTACI o nella sezione FAQS.

Inoltre, la consulenza commerciale PREMIUM fornisce anche uno speciale servizio di reperibilità durante i fine settimana (sabato e domenica non festivi) tramite e-mail, per assistere e supportare i nostri clienti Platinum e Platinum +.