Politica sulla Riservatezza

Politica sulla riservatezza

Il regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali stabilisce un nuovo approccio per il controllo e il trattamento dei dati personali. Abbiamo rivisto e adattato la nostra politica sulla privacy ai nuovi requisiti e vogliamo offrire maggiori informazioni e trasparenza riguardo al trattamento dei dati personali.

GLOBAL RELAX S.L. Con CIF B-45833100, è responsabile del trattamento dei dati personali dei suoi utenti e clienti, nonché dei dati che possono essere raccolti attraverso il sito Web.

GLOBAL RELAX S.L. informa gli utenti del sito Web sulla sua politica relativa al trattamento e alla protezione dei dati personali degli utenti e dei clienti che possono essere raccolti navigando o contraendo servizi attraverso il suo sito Web.

Scopo del trattamento dei dati.

I tuoi dati personali vengono raccolti per fornire e mantenere i servizi concordati contrattualmente, nonché per informarti su nuovi prodotti e servizi

Il trattamento dei dati forniti dall'utente tramite i moduli sul Web https://www.globalrelax.com/  sarà regolato dalla stessa politica sulla privacy.

Le operazioni, le procedure e le procedure tecniche che vengono eseguite in modo automatizzato o non automatizzato e che consentono la raccolta, l'archiviazione, la modifica, il trasferimento e altre azioni sui dati personali sono elaborazioni di dati personali.

Informare sulla raccolta di dati attraverso il chatbot. In questo caso, i dati personali raccolti sono destinati a risolvere le richieste, così come l'invio di informazioni commerciali su prodotti e servizi. La legittimità, in questo caso, sarebbe il consenso espresso.

Informare sulla raccolta dei dati per acquisire lo stato di utente registrato sul sito web. In questo caso, la base legittimante sarebbe anche il consenso espresso.

Sviluppare un profilo commerciale basato sulle informazioni fornite dall'utente al fine di mostrare o inviare pubblicità personalizzata in base alle proprie abitudini di consumo e/o preferenze. Questo profilo può essere creato attraverso i cookies o qualsiasi altro mezzo.  In ogni caso, sulla base di questo profilo non verranno prese decisioni automatizzate che producano effetti legali o significativi per voi. 

GLOBAL RELAX S.L. procederà al trattamento dei dati personali in modo lecito, leale, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, esatto e aggiornato.

Dati raccolti per la fornitura di un servizio

I dati personali che ci fornisci per la fornitura di un servizio saranno il minimo richiesto per essere in grado di preparare il contratto, nonché di essere in grado di offrirti i servizi che hai contratto e per l'adempimento degli obblighi legali.

I dati saranno conservati durante i periodi legalmente stabiliti.

Dati raccolti per la richiesta di informazioni tramite il modulo web.

I dati personali raccolti attraverso il modulo Web per la richiesta di informazioni hanno lo scopo di inviare informazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi.

Il trattamento dei dati in questo caso è legittimato dal consenso esplicito che ci dai accettando l'invio delle informazioni fornite tramite il modulo.

Esercizio dei diritti

In conformità con i diritti conferiti dal Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali, puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati indirizzando la tua richiesta all'indirizzo postale indicato o e-mail info@globalrelax.es

Per esercitare i tuoi diritti, devi identificarti presentando il tuo ID.

Destinatari

GLOBAL RELAX informa gli utenti che i loro dati personali non saranno comunicati a terzi, con l'eccezione che tale comunicazione di dati è coperta da un obbligo legale o quando la fornitura di un servizio implica la necessità di un rapporto contrattuale con un responsabile di trattamento. In quest'ultimo caso, i destinatari dei tuoi dati possono essere società del gruppo, società di solvibilità (in caso di mancato pagamento, comunicate attraverso le procedure e le garanzie stabilite dalla normativa vigente) nonché determinati responsabili del trattamento dei dati necessari per la corretta fornitura di i servizi mantengono rigorosi criteri per la selezione dei responsabili del trattamento e concordano contrattualmente con ciascuno di soddisfare e far rispettare gli obblighi stabiliti nel campo della protezione dei dati.

Variazione dei dati

Se non ci notificano diversamente, capiremo che i dati non sono stati modificati e che l'utente accetta di notificarci qualsiasi variazione.

Per qualsiasi reclamo puoi contattare info@globalrelax.es Puoi anche contattare l'agenzia spagnola per la protezione dei dati www.aepd.es.

Impegno

GLOBAL RELAX si impegna, in caso di accesso a dati personali, a quanto segue:

· Proteggerli, attraverso le misure di sicurezza tecniche e organizzative legalmente applicabili che garantiscono la sicurezza degli stessi, evitando così la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, in conformità con lo stato della tecnologia in ogni momento, la natura dei dati e i possibili rischi a cui sono esposti.

· Utilizzare o applicare i dati esclusivamente per l'esecuzione dei servizi concordati.

· Non comunicarli, anche ai fini della loro conservazione, ad altre persone. Né duplicare o riprodurre in tutto o in parte le informazioni, i risultati o le relazioni su di esso.

· Garantire che i dati vengano gestiti solo da quei dipendenti il ​​cui intervento è necessario per la fornitura del servizio. È possibile che le informazioni vengano divulgate a terzi se sono tenuti a mantenere la riservatezza dovuta in conformità con le disposizioni del presente documento.

· Una volta che i dati personali forniti da GLOBAL RELAX non saranno più necessari o pertinenti allo scopo per il quale sono stati registrati o raccolti, si assicurerà che le informazioni vengano cancellate, distrutte e / o restituite, nonché i supporti o documenti su cui è registrato, senza conservarne alcuna copia.

GLOBAL RELAX può divulgare le informazioni dei CLIENTI al solo scopo di completare la prenotazione del loro ordine, per motivi amministrativi e frodi con le carte. Tutti i dati raccolti in questo modo sul sito Web saranno trasmessi, in conformità con le disposizioni dell'RPDP, alle entità che devono essere coinvolte per contrarre i servizi richiesti.

Il tuo consenso al trattamento e al trasferimento dei tuoi dati personali sarà sempre revocabile, per il quale è sufficiente una comunicazione scritta alla persona responsabile del file nel modo sopra descritto. Infine, ti informiamo che i tuoi dati verranno trattati in modo confidenziale e ospitati su server che soddisfano i requisiti stabiliti dalla legislazione spagnola sulla protezione dei dati.

Quando il soggiorno del consumatore si trova al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), i controlli sulla protezione dei dati potrebbero non essere rigorosi quanto i requisiti legali della RPDP. GLOBAL RELAX, in ogni caso, non trasmetterà informazioni a persone che non sono le sole responsabili delle modalità di viaggio.