CATEGORIAPRECIOPRODUCTO
S29,99 €BONNO - BONNO PLUS - TENZO MINI - TENZO - EGO MINI - EGO - EGO DELUXE - EGO PRO - EGO PLUS - SHISEI - MONDO
M49,99 €TEISHO - HANDAIKAN - SKANDAS - MANTRA - TAIKO MINI - TAIKO - TAIKO PRO - TAIKO PLUS - VITALZEN BASIC - VITALZEN MINI
L69,99 €VITALZEN - VITALZEN PRO - VITALZEN PRO DELUXE - VITALZEN PLUS - KEIZAN - ZEN SHAPER MINI - ZEN SHAPER - ZEN SHAPER PLUS (3D) - ZEN SHAPER PLUS (4D)
XL149,99 €DHARANI - GURU - KARMA
XXL199,99 €KENSHO - ANANDA - SAMSARA - SAMADHI
XXXL299,99 €DARUMA - NIRVANA - KRONOS

GARANTIA OFICIAL 2 AÑOS

  • La Garantía Oficial de GLOBAL RELAX cubre la reparación del producto contra cualquier defecto técnico de fabricación, durante un período de 2 años, desde la fecha de compra. El cliente no asumirá ningún coste de reparación, ni tampoco de recogida del producto averiado, ni de retorno del producto reparado.
  • Para hacer valer su Garantía Oficial debe contactar con GLOBAL RELAX y comunicar sus datos de clientes (nombre del comprador o código de cliente), y detallar la avería.
  • Una vez tramitada la solicitud de reparación en Garantía, GLOBAL RELAX se encargará de la recogida del producto averiado y de la posterior entrega del producto reparado.
  • No se puede establecer un plazo medio de reparación, ya que en todo caso, dependerá de la gravedad de la avería.
  • En caso de poder repararse el producto averiado, se le reemplazará por un nuevo producto. 

 

EXTENSIÓN GARANTÍA 5 AÑOS (2 + 3)

  • La Extensión de Garantía consiste en la ampliación del plazo de tiempo de vigencia de la Garantia inicial de 2 años, por un período adicional de 3 años más. Por ello, el tiempo total de Garantía, incluyendo la Oficial de 2 años, más la Extensión de 3 años, será de 5 años (2 + 3).
  • Durante la vigencia de la Extensión de Garantía, se mantienen todas las características (derechos y obligaciones) de la Garantia Oficial inicial.
  •  La contratación de la Extensión de Garantía (2+3) debe realizarse en el mismo momento de la compra del producto al cual va asociada la Garantía, o como máximo en un plazo de 30 días naturales desde la compra del producto. Cualquier Extensión de Garantía contratada después del plazo de 30 días, será cancelada y el importe de la contratación será reembolsado.    

 

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

  • Tanto la Garantía Oficial de 2 años como la Extensión de Garantía (2 + 3) no cubren la reparación del producto por una avería o daño derivado de un uso negligente del producto por parte del cliente (tales como, desperfectos externos causados por golpes, arañazos, caídas, abrasiones, luz solar, derramamiento de cualquier líquido, incumplimiento de las normas de seguridad informadas en el Manual de Instrucciones, aplicar sobre el producto un peso superior al máximo autorizado,…)

Para mayor información consulta el apartado GARANTÍA en la sección de PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ´s)