Politica de Cookies

·         O que são cookies e para que os usamos?

Um cookie é um pequeno arquivo de informações que é salvo em seu navegador cada vez que você visita nosso site.

A utilidade dos cookies é guardar o histórico da sua atividade no nosso site, para que, ao voltar a visitá-lo, possa identificá-lo e configurar o seu conteúdo com base nos seus hábitos de navegação, identidade e preferências.

Um cookie é inofensivo, não contém código malicioso ou malicioso (por exemplo, vírus, Trojans, worms, etc.) que podem danificar o seu terminal (computador, smartphone, tablet, etc.), mas tem um certo impacto no seu direito à proteção. dos seus dados, uma vez que recolhe determinadas informações sobre si (hábitos de navegação, identidade, preferências, etc.).

 

·         Quais informações um cookie salva?

Os cookies geralmente não coletam categorias especiais de dados pessoais (dados confidenciais). Os dados que guardam são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, etc.

 

·         Que tipo de cookies existem?

Em geral, existem cinco tipos de cookies:

o   Cookies técnicos:

Eles são os cookies mais básicos. Eles permitem que o usuário navegue por uma página web, plataforma ou aplicativo e use as diferentes opções ou serviços nela existentes, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembre-se do elementos que compõem um pedido, realizam o processo de compra de um pedido, fazem o pedido de inscrição ou participação em um evento, utilizam elementos de segurança durante a navegação, armazenam conteúdo para a veiculação de vídeos ou sons ou compartilham conteúdo nas redes sociais. Para a sua utilização não é necessário obter o consentimento do utilizador, apenas é necessário informar da sua existência.

 

o   Cookies de personalização:

São aqueles que permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais pré-definidas a partir de uma série de critérios no terminal do usuário, como o idioma, o tipo de navegador pelo qual o serviço é acessado, a configuração regional. de onde acede ao serviço, etc. Para a sua utilização não é necessário obter o consentimento do utilizador, apenas é necessário informar da sua existência.

 

o   Cookies de análise:

São aqueles que permitem ao seu responsável monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão ligados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a actividade dos sites, aplicação ou plataforma e para criar perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, de forma a introduzir melhorias em função da análise da utilização dados feitos pelos usuários do serviço.

 

o   Cookies de publicidade:

São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, se for caso disso, o responsável incluiu numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é prestado com base em critérios como conteúdo editado ou com que frequência os anúncios são exibidos.

 

o   Cookies de publicidade comportamental:

São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, se for caso disso, o responsável incluiu numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para apresentar publicidade a partir dele.

 

·         O que são cookies próprios e de terceiros?

o   Cookies próprios:

Os cookies próprios são aqueles que são gerados e geridos pelo responsável pela prestação do serviço solicitado pelo utilizador.

 

o   Cookies de terceiros:

São aqueles gerados por entidades que não o responsável (serviços ou fornecedores externos, como o Google).

 

·         Que tipo de cookies nosso site armazena?

Em seguida, passamos a relacionar os tipos de cookies que nosso site armazena e sua finalidade:

 

Tipo de cookie

Objetivo

Quando e como é salvo

Cookies próprios

Capacidade de compra

No acesso

Cookies Estatísticos

Rastreamento do Google Analytics

Ao aceitar a política de cookies

Cookies sociais

Visualização de vídeos na web e acesso via rrss

Na reprodução do vídeo do youtube e na solicitação de acesso via rrss

Cookies de terceiros

Capacidade de usar o bate-papo de suporte técnico

Ao aceitar a política de cookies

 

·         O que posso fazer com cookies?

Os cookies podem ser excluídos, aceitos ou bloqueados, conforme desejado, para isso você só precisa configurar convenientemente o navegador da web.

A qualquer momento, pode impedir a instalação de cookies (bloqueio) no seu computador através da opção correspondente do seu navegador, mas neste caso não poderemos garantir o correcto funcionamento das diferentes funcionalidades do nosso site.

 

·         Como posso excluir cookies?

Dependendo do navegador que você usa, fornecemos instruções para excluir cookies:

o   Chrome

1. Selecione o ícone Ferramentas

2. Clique em Configurações.

3. Clique em Mostrar opções avançadas.

4. Na seção "Privacidade", clique em Configurações de conteúdo.

• Excluir cookies: Clique em Todos os cookies e dados do site ...

• Não permita que cookies sejam armazenados.

5. Clique em Limpar dados de navegação (cache vazio).

6. Feche e reinicie o navegador.

Para obter mais informações sobre o Chrome, clique aqui: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

 

 

o   Internet Explorer. Versão 11

 

1. Selecione Ferramentas | Opções de Internet.

2. Clique na guia Geral.

3. Na seção "Histórico de navegação", clique em Excluir histórico de navegação ao sair.

4. Selecione Excluir arquivos.

5. Selecione Excluir cookies.

6. Clique em Excluir.

7. Clique em OK.

8. Feche e reinicie o navegador.

Para obter mais informações sobre o Internet Explorer, clique aqui:

https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

 

o   Mozilla Firefox. Versão 65.0.1

 

1. Selecione Firefox | História | Limpar histórico recente.

2. Ao lado de "Detalhes", clique na seta para baixo.

3. Marque as seguintes caixas de seleção: Cookies, Cache, Início da sessão ativa

4. Usando o "Intervalo de tempo para apagar" no menu suspenso, selecione Tudo.

5. Clique em Excluir agora.

6. Feche e reinicie o navegador.

Você pode aceitar ou rejeitar cookies individualmente nas Preferências do Firefox, na seção Histórico disponível em

Ferramentas> Opções> Privacidade.

Para obter mais informações sobre o Mozilla Firefox, clique aqui: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

 

o   Safari versão 5.1

 

1. Selecione o ícone Safari / Editar | Restaure o Safari.

2. Marque as seguintes caixas de seleção: Limpar histórico, Limpar todos os dados do site

3. Clique em Redefinir.

4. Feche e reinicie o navegador.

Para obter mais informações sobre o Safari, clique aqui: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

 

 

o   Ópera

 

Opções - Avançado - Cookies.

As opções de cookies controlam a maneira como o Opera os trata e, portanto, sua aceitação ou rejeição.

Para obter mais informações sobre o Opera clique aqui: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

 

o   Outros navegadores

 

Consulte a documentação do navegador que você instalou.

 

·         Cookies em dispositivos móveis

Este site também usa cookies ou outros dispositivos de armazenamento em dispositivos móveis. Nesse caso, os navegadores de dispositivos móveis permitem que você defina opções ou configurações de privacidade para desativar ou eliminar cookies.

Se você deseja modificar as opções de privacidade, siga as instruções especificadas pelo desenvolvedor do navegador do seu dispositivo móvel.

Além disso, abaixo, você pode encontrar alguns exemplos de links que o guiarão para modificar as opções de privacidade em seu dispositivo móvel:

 

o   IOS: (https://apple.co/29IEBKS)

o   Telefone do Windows: (https://bit.ly/1ReUSyY)

o   Chrome Mobile: (https://bit.ly/2Y8lDVS)

o   Opera Mobile: (https://bit.ly/2LBYFN7)