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Preguntas FrecuentesPrazos de Entrega através de Agência de Transporte
O prazo de entrega é entre 24 horas /72 horas úteis, e até um máximo de 15 días úteis para produtos em stock, dependendo do lugar de entrega.
Se ocorrerem atrasos devido à ruptura de stock, GLOBAL RELAX informará o Cliente do próprio fato, bem como dos novos prazos de entrega.
Prazos de Entrega nos serviços personalizados “Entrega Advance” e “Entrega Premium”
O prazo dos serviços de entrega personalizados “Entrega Advance” e “Entrega Premium” variará de 1 – 10 dias úteis para a “Entrega Advance”; e de 1 - 15 dias úteis para a “Entrega Premium”.
O prazo dependerá do dia e hora de entrega que o Cliente concorde com Global Relax e das necessidades de programçãp do serviço do nosso Departamento de Logística.
O Departamento de Atendimento ao Cliente de Global Relax entrará sempre em contato com o Cliente, con pelo menos 24 horas de antecedência, para concordar a data e hora exatas da entrega.